Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a FineLeaf, nossos produtos, entregas e como montar uma mesa posta elegante.
Sobre a FineLeaf
O que é a FineLeaf?
A FineLeaf é uma marca brasileira de São Paulo especializada em mesa posta. Reunimos jogos americanos, guardanapos de tecido, porta-guardanapos, descansos de talher, taças, copos, louças e acessórios selecionados para quem gosta de receber com elegância, do dia a dia às ocasiões especiais.
Onde fica a FineLeaf?
Nosso endereço é Av. Angélica, 1.761, Conjunto 82, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01227-200. Vendemos pelo site www.fineleaf.com.br e atendemos clientes em todo o Brasil.
A FineLeaf vende peças da Kim Seybert?
Sim. Temos uma seleção de peças da designer americana Kim Seybert, referência internacional em mesa posta, como jogos americanos, guardanapos e porta-guardanapos das linhas Weaver, Icons, Provence, Rope, Pedra do Mar e outras.
Pedidos, pagamento e entrega
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Também realizamos envios internacionais; fale com a gente para consultar o seu destino.
Qual o valor do frete? Tem frete grátis?
O valor do frete varia conforme os produtos e o CEP de entrega e é mostrado antes de finalizar a compra. Pedidos a partir de R$ 1.000 têm frete grátis.
Qual o prazo de entrega?
O prazo depende da sua localidade e do tipo de frete escolhido, e você pode simular no carrinho. Ele começa a contar no dia útil seguinte à confirmação do pagamento (a aprovação do cartão pode levar até 48 horas). As entregas são feitas em dias úteis.
Como acompanho meu pedido?
Você pode acompanhar o status pelo seu login, em “Meus Pedidos”, ou pelos e-mails que enviamos a cada etapa. Pedidos com mais de um item podem ser enviados em volumes separados.
Quais as formas de pagamento?
As formas de pagamento disponíveis aparecem na finalização da compra. Os pagamentos são processados com segurança pela Pagar.me, empresa do grupo Stone.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para trocas, devoluções ou qualquer problema com o pedido, fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail e vamos te orientar.
Mesa posta: dicas e dúvidas
O que é mesa posta?
Mesa posta é a arte de arrumar a mesa com cuidado e intenção para uma refeição: jogo americano ou toalha, pratos, talheres, copos e taças, guardanapos e detalhes como porta-guardanapos, descansos de talher, velas e flores. Ela pode ser simples, para o dia a dia, ou mais elaborada, para jantares e celebrações.
O que preciso para montar uma mesa posta?
O básico é: um jogo americano (ou toalha) por lugar, prato raso, talheres, um copo ou taça e um guardanapo de tecido. Para deixar mais elegante, acrescente porta-guardanapo, descanso de talher, prato de sobremesa ou sousplat, e um centro de mesa com flores ou velas.
Como escolher o jogo americano?
Pense no formato da sua mesa e no estilo que você quer. Jogos americanos redondos funcionam bem em mesas quadradas e redondas; os retangulares aproveitam melhor mesas compridas. Fibras naturais, como juta, rami e bambu, criam mesas leves e acolhedoras; linho e tecidos bordados trazem sofisticação; materiais como PVC, vinil e tecidos impermeáveis são práticos para o dia a dia e para quem tem crianças.
Qual o tamanho ideal de guardanapo de tecido?
Para almoços e jantares, os mais usados têm entre 45 x 45 cm e 53 x 53 cm. Para drinks, aperitivos e coquetéis, use guardanapos de coquetel, menores, com cerca de 12 x 12 a 16 x 16 cm.
Como combinar cores na mesa posta?
Escolha uma base neutra (bege, branco, linho cru ou cinza) e acrescente uma ou duas cores de destaque nos guardanapos, porta-guardanapos ou taças. Tons de verde e azul trazem frescor; terracota, mostarda e marrom aquecem a mesa; dourado e prata deixam tudo mais festivo.
Como montar uma mesa posta de Natal?
Aposte em vermelho, verde e dourado, ou em uma versão mais clean com branco, prata e verde. Use guardanapos xadrez ou bordados, porta-guardanapos dourados, velas e ramos naturais no centro. A FineLeaf tem jogos americanos, guardanapos e toalhas de lavabo com temas natalinos.
A FineLeaf tem kits prontos de mesa posta?
Sim. Temos kits que já reúnem jogo americano, guardanapo e porta-guardanapo combinados, além de kits de jogos americanos com 4, 6 ou 10 unidades. É a forma mais fácil de montar uma mesa coordenada.
Cuidados com as peças
Como lavar guardanapos e jogos americanos de linho?
Lave à mão ou com água em temperatura ambiente, sem alvejante e sem amaciante. Não use secadora e passe com ferro a vapor na temperatura para linho. Siga sempre as orientações da página de cada produto.
Como limpar peças de acrílico?
Use flanela macia, água e detergente neutro. Evite álcool, solventes e lava-louças, que podem manchar ou riscar o acrílico.
Como cuidar de peças de bambu e madeira?
Lave com detergente neutro, enxágue bem e deixe secar naturalmente em local arejado. Para manter o brilho, hidrate de vez em quando com óleo mineral atóxico, sem cheiro e sem sabor.
Atendimento
Como falo com a FineLeaf?
Pelo WhatsApp +55 11 98935-9028 ou pelo e-mail contato@fineleaf.com.br. Teremos prazer em ajudar você a escolher as peças e montar a sua mesa.